Política de Privacidade
Última atualização: 17/09/2024
A Net Lessa Fibra ("nós", "nosso", "nossa") valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de internet fibra, TV HD, câmera de segurança e telefonia (coletivamente, “Serviços”).
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo à Net Lessa Fibra! Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem a utilização dos nossos serviços de internet fibra, TV HD, câmera de segurança e telefonia (“Serviços”). Ao contratar qualquer um dos nossos Serviços, você concorda com estes Termos. Se não concordar, por favor, não contrate nossos Serviços.
Ao contratar nossos Serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site e se tornará válida a partir da data de publicação. O uso contínuo dos Serviços após modificações constitui sua aceitação das mudanças.
2. Descrição dos Serviços
A Net Lessa Fibra oferece:
- Internet Fibra: Conexão de alta velocidade para navegação na web, streaming e outras atividades online.
- TV HD: Serviço de televisão com qualidade de imagem em alta definição e diversos canais.
- Câmera de Segurança: Sistema de vigilância para monitoramento de propriedades.
- Telefonia: Serviço de chamadas telefônicas fixas.
3. Uso Aceitável
Você concorda em usar nossos Serviços apenas para fins legais e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. É proibido utilizar nossos Serviços para:
- Realizar atividades fraudulentas ou ilegais.
- Transmitir vírus, malware ou qualquer outro código prejudicial.
- Interferir na operação de nossos Serviços ou na rede de outras pessoas.
4. Responsabilidades do Cliente
Você é responsável por fornecer informações precisas e completas ao contratar nossos Serviços e por manter a confidencialidade de qualquer dado de acesso fornecido. É sua responsabilidade notificar a Net Lessa Fibra sobre qualquer uso não autorizado ou suspeito de nossos Serviços.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo e materiais fornecidos através de nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos e software, são propriedade exclusiva da Net Lessa Fibra ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
6. Pagamentos e Faturas
Você concorda em pagar todas as taxas e encargos associadas aos nossos Serviços conforme o plano contratado. Faturas serão emitidas conforme o ciclo de faturamento acordado e devem ser pagas até a data de vencimento indicada. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento dos Serviços.
7. Suspensão e Cancelamento
Podemos suspender ou cancelar seus Serviços se você violar estes Termos ou por qualquer outra razão, incluindo manutenção necessária ou interrupções imprevistas. Em caso de cancelamento, você será responsável por pagar todas as taxas acumuladas até a data do término dos Serviços.
8. Isenção de Responsabilidade
Nossos Serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Não garantimos que nossos Serviços estarão livres de erros, interrupções ou problemas. A Net Lessa Fibra não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos Serviços.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da Net Lessa Fibra por qualquer reclamação relacionada aos nossos Serviços será limitada ao valor total pago por você pelos Serviços nos últimos 12 meses.
10. Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
11. Modificações nos Serviços
Reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos nossos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não seremos respons��veis por qualquer alteração ou interrupção dos Serviços.
12. Lei Aplicável e Resolução de Conflitos
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Bahia - Brasil. Qualquer disputa que surja em relação a estes Termos será resolvida nos tribunais competentes da Bahia - Brasil.
13. Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada a estes Termos, entre em contato conosco:
- Telefone: (71) 9 8606-4654
- Endereço: Rua São Paulo Nº 33, Tancredo Neves CEP 41207220
- E-mail: net.lessa.net@gmail.com